Comment réussir une campagne d’influence sur Instagram ?

Tout ce qu’il faut savoir avant de lancer votre campagne d’influence instagram

Définir vos objectifs

Avant même la création de votre campagne d’influence, la toute première étape sera de réfléchir à l’objectif marketing de celle-ci.

Pour cela, il est nécessaire de vous interroger sur votre problématique : souhaitez-vous développer la notoriété ou la crédibilité de votre marque en général, d’un produit ? Souhaitez-vous générer du trafic vers votre site web, ou bien faire décoller le reach de vos publications ? Souhaitez-vous ouvrir votre audience à une nouvelle cible…?

Il y a autant de possibilités d’objectifs qu’il y a de campagnes différentes. Gardez bien à l’esprit que ce choix sera déterminant dans la suite de votre campagne.

Identifier votre cible et votre audience pour choisir le créateur ou la créatrice de contenu adéquat

A cette étape, vous devez vous poser deux questions : 

• Quelle est la cible de votre campagne ?
• Votre audience actuelle fait-elle partie de cette cible ?

Pour obtenir les réponses à ces questions, il vous est indispensable de vous référer aux objectifs que vous vous êtes fixés plus haut.

Une fois que vous êtes certain de la cible que vous souhaitez viser, vient le moment de choisir un ou plusieurs créateur ou créatrice de contenu qui seront pertinents afin d’atteindre vos objectifs.

S’agit-il de convertir en clients une audience qui connaît déjà votre marque, vos produits ou vos contenus ? Dans ce cas-là, peut-être que vous pouvez vous orienter vers des créateurs et créatrices de contenu dont le public est susceptible de déjà vous connaître, à commencer par celles et ceux que suivent vos abonnés.

S’agit-il d’aller recruter de nouveaux publics, convaincre l’audience faisant typiquement partie de celle d’un créateur ou une créatrice de contenu ? Dans ce cas-ci, il sera plus avisé d’établir un profil type et d’en déduire le créateur ou la créatrice de contenu le plus adapté.

Comparé aux médias traditionnels, c’est bien là tout l’avantage des réseaux sociaux : la capacité à cibler de manière très précise votre audience, à comprendre ses habitudes, et à privilégier la qualité plutôt que la quantité.

Proposer un contenu créatif et engageant

Bien évidemment, tous les conseils que nous pourrions vous donner dans cet article n’auraient que très peu d’impact sur le succès de votre campagne si vous ne portiez pas suffisamment d’attention à la qualité de votre contenu. Plus votre contenu est engageant, plus cela s’en ressentira sur les résultats de votre campagne.

Bien que le marketing d’influence ait fait ses preuves aujourd’hui, de plus en plus de marques se détournent des campagnes d’influence “one-shot” trop standardisées. Et ce, afin de revenir à ce qui constitue l’avantage des réseaux sociaux sur les autres médias : l’authenticité.

Cette authenticité peut passer par le fait de laisser tester un produit au créateur ou à la créatrice de contenu, ou bien lui proposer de vivre une expérience particulière qu’il fera vivre à ses abonnés à travers son compte, la mise en place d’un jeu-concours, un code promo ou une autre opération commerciale ? Plus qu’un simple choix de format, il est aussi tout à fait possible de laisser au créateur ou à la créatrice de contenu avec lequel vous travaillez de proposer, sur la base de votre brief, le concept qu’il ou elle jugera le plus pertinent vis-à-vis de sa communauté et de vos objectifs.

Cette nouvelle forme d’engagement des créateurs et créatrices de contenus permet d’assurer de maximiser la pertinence de la campagne ainsi que ses retombées. Il ne faut pas oublier : sur un réseau où la concurrence est rude pour tout le monde, c’est aussi leur crédibilité qui se joue. Les créateurs et créatrices de contenus ont donc tout autant intérêt que vous à proposer la campagne la plus spontanée et pertinente possible.

Afin de créer un contenu engageant main dans la main avec votre créateur ou créatrice de contenu, il est donc indispensable de commencer par créer un brief complet.

Instagram étant le réseau social de l’image par excellence, nous ne pouvons que vous conseiller de porter une grande attention au rendu visuel (et sonore !) de votre campagne, tout en conservant l’équilibre entre qualité et authenticité.

Vous avez besoin d’un coup de main pour trouver le meilleur format ? Vous ne savez pas quel créateur ou créatrice de contenu serait idéal pour vous accompagner ? Contactez-nous !

Trouver le bon format

Vous le savez, il existe sur instagram de nombreux formats vous permettant de créer une relation unique avec votre audience. Évidemment, il y a les posts simples, qui apparaîtront sur le feed des utilisateurs et utilisatrices ainsi que sur la page explorer. Il y a également les inévitables stories, des contenus souvent plus spontanés qui ne restent visibles que 24h (dont la durée de vie peut être prolongée en mode “à la une”). Et bien sûr les reels, LE format inévitable de ces dernières années. Les reels sont de courtes vidéos, dont les codes et la fonction se rapprochent énormément du contenu trouvable sur TikTok.

Mais alors, comment choisir le format idéal pour votre campagne ? Encore une fois, nous ne pouvons que vous conseiller de vous fier à votre objectif. Il est universellement admis qu’une vidéo génère plus d’engagement qu’une image fixe. Mais dans un objectif de trafic et de conversion, opter pour la story est souvent plus avantageux grâce à la possibilité d’y ajouter des liens cliquables engageants.

Bien entendu, il faut aussi prendre en compte le coût et la longévité de la créa que vous allez mettre en avant : tourner une vidéo peut être plus contraignant (pour vous comme pour le créateur ou la créatrice de contenu) qu’un simple visuel.

Choisir de sponsoriser la campagne 

Créer de A à Z une campagne d’influence peut être un travail de longue haleine, vous mobilisant vous et vos équipes pendant plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Mais tous ces efforts vaudront-ils le coup, quand votre campagne va se mêler aux dizaines de millions de publications quotidiennes sur instagram ?

Un bon moyen de sortir votre épingle du jeu peut être d’avoir recours à de la sponsorisation de votre campagne. Ainsi vous pourrez diffuser plus largement votre collab’, et ainsi toucher plus précisément votre cible. Une autre possibilité est d’amplifier la visibilité du créateur ou de la créatrice de contenu auprès de ses propres abonnés, afin de vous assurer d’en toucher un maximum. Il s’agit d’un investissement supplémentaire, mais ce dernier peut permettre un excellent retour sur investissement.

Pour plus d’informations sur le boost de votre campagne instagram, rendez-vous sur notre article sur la médiatisation de contenu.

Définir votre budget

C’est bien souvent un point d’interrogation pour les marques s’aventurant sur le terrain de l’influence instagram : quelle rémunération un influenceur ou une influenceuse peut-il vous demander pour cette campagne ?

Bien évidemment, cette réponse dépend avant tout de la quantité d’abonnés à son compte, mais pas uniquement. 

Si vous pourrez compter quelques centaines d’euros (ou plus simplement, l’envoi d’un produit gratuit) pour les micro-influenceurs à moins de quelques milliers d’abonnés, il n’est pas rare de voir l’addition grimper pour les comptes ayant plus de 100 000, 500 000, voire plus d’un million d’abonnés. Une chose est certaine : le nombre d’abonnés n’est qu’un indicateur parmi tant d’autres. Le taux d’engagement est, par exemple, un argument de poids pour les créateurs et créatrices de contenu vendant leurs services aux marques.

A noter que d’autres éléments que les statistiques entrent en compte au moment de quantifier la dotation d’un créateur ou d’une créatrice de contenu : la cession de droits afin d’utiliser son image sur vos propres réseaux, la re-publication du contenu en story, le partage sur d’autres réseaux sociaux, la mise en place d’un programme d’affiliation le rémunérant sur les ventes effectuées grâce à votre campagne… De nombreux points qui doivent tous, bien entendu, être prévus au contrat liant les deux parties.

Enfin, si vous choisissez de sponsoriser votre campagne, trois options de budgétisation s’offrent à vous :

• Les clics, exprimés en Coût par Clic (CPC) : qui débouchent sur un montant calculé selon le nombre d’utilisateurs et utilisatrices ayant cliqué sur votre publicité.
• L’engagement, traduit en Coût par Engagement (CPE) ; ici, vous payez un certain prix dès que quelqu’un interagit avec votre publicité : clic, like, partage…
• Les impressions, calculées en Coût par mille impressions (CPM). Ici, le budget se calcule en fonction du nombre d’utilisateurs et utilisatrices qui verront votre publicité passer.

Pour parler chiffres, il est habituellement admis qu’en sponsorisant sur instagram, le CPC tourne entre 0.50 et 0.70 €, le CPE entre 0.01 et 0.10€, et le CPM entre 5 et 7€.

Que faire pendant la diffusion de votre campagne d’influence ?

Interagir avec vos abonnés

Ça y est, vous avez enfin lancé votre campagne d’influence ! Mais ce n’est pas pour autant qu’il ne faut plus s’en occuper. Notre premier conseil, c’est bien sûr de rester disponible pour engager un maximum avec les potentielles interactions des utilisateurs et utilisatrices. Répondre aux questions, aux commentaires, aux messages privés : c’est le meilleur moyen d’apporter une touche d’humanité à votre campagne… et d’assurer un petit boost d’engagement !

Relayer la campagne

Si la campagne bat son plein du côté du créateur ou de la créatrice de contenus avec laquelle vous avez choisi de collaborer, cela ne doit pas signifier une inactivité de votre côté ! Depuis maintenant quelques années, Instagram propose aux marques et aux créateurs de co-poster les publications, ou bien de relayer les stories provenant d’un autre compte. Un moyen pratique de relayer l’opération d’influence à ses abonnés, sans avoir à prévoir de cession de droits d’image, indispensable si une marque souhaite utiliser l’image d’un créateur ou créatrice de contenus à son audience.

Surveiller votre budget

Si vous avez choisi de médiatiser votre campagne d’influence, il faut bien sûr surveiller l’évolution de votre budget, car celui-ci évolue constamment. Pour placer votre annonce, Instagram à recours à un système d’enchères. En toute logique, plus il y a de marques qui se font concurrence sur un secteur ou une cible, plus les enchères augmentent. Nous vous conseillons de garder l’option “enchères automatiques” activées, ce qui laissera Instagram et son algorithme maximiser le potentiel de votre publication.

Que faire une fois votre campagne d’influence terminée ?

Analyser les résultats

Votre campagne est terminée, après quelques jours, quelques semaines ou peut-être quelques mois ? Il est maintenant temps d’en analyser les retombées. Pour cela, rendez-vous dans les statistiques de la (ou des) publication(s) ayant fait l’objet de la campagne. 

Le reach est la première KPI à observer : il s’agit de la part des abonnés ayant vu la publication en question (exemple : si sur 10 000 abonnés, 6 000 ont vu la publication, votre reach est donc de 60%). Cette mesure permet de voir la pertinence de votre partenariat aux yeux de l’audience habituelle du créateur ou de la créatrice de contenus. Pourquoi ? Car l’algorithme d’instagram aura toujours tendance à pousser la visibilité des contenus engageants et pertinents pour l’audience : plus l’audience est réceptive et interagit, plus il y a du monde qui pourra la voir. Le reach de la publication est donc à comparer avec le taux de reach habituel du créateur ou de la créatrice de contenus afin de déterminer son succès.

La seconde KPI qui nous intéresse : l’engagement, qui regroupe le total de likes, de clics, de commentaires, de partages ou de mentions. Selon vos objectifs de campagne, l’engagement peut se lire de différentes façons. Par exemple, si votre objectif est la notoriété, un jeu-concours permettra de booster l’engagement d’un post à bas coût : vous aurez assurément plus de likes et de commentaires que sur un post ordinaire. Mais si votre objectif est le recrutement d’une audience fidèle et véritablement intéressée à vos produits, tout n’est pas que chiffre : que disent les commentaires ? Le profil des nouveaux abonnés concordent-ils avec la cible que vous visiez ?

Enfin, troisième KPI à ne pas oublier : le taux de conversion. Bien entendu, ce KPI vous intéressera d’autant plus si votre objectif initial était de générer des ventes. Vous pourrez mesurer cette conversion via, par exemple, l’utilisation d’un code promo diffusé par le créateur ou la créatrice de contenus, ou par un tracking spécifique des arrivées via la CTA d’instagram, dans le cas d’une campagne sponsorisée.

Dresser le bilan

Évidemment, si vous avez fait le choix de sponsoriser le contenu de votre campagne, gardez toujours un œil aux trois indicateurs financiers de performance : le coût par clic, le coût par engagement et le coût par mille. À vous de continuer à croiser les résultats en lumière de vos objectifs et de vos dépenses, afin de conclure sur les raisons du potentiel succès de votre campagne… Et bien sûr, de répondre à cette question : sera-t-il pertinent d’envisager de nouveaux partenariats avec le même créateur ou créatrice de contenu à l’avenir ?

Intéressé par une opération de marketing d’influence ? Just Go est une agence d’influence, spécialisée dans la mise en relation des marques avec les bons créateurs et créatrices de contenus.