Comment séduire la Gen Z avec le marketing d'influence ?

Qui est vraiment la Gen Z ?

Une génération née avec Internet

Contrairement aux millennials qui ont découvert Internet à l’adolescence, les Gen Z n’ont jamais connu un monde déconnecté et ont grandi avec les réseaux sociaux comme terrain de jeu naturel. Cette hyperconnexion se traduit par des habitudes de consommation média bien particulières.

Selon l’étude Reech Influence 2025, 97% des jeunes de 18-24 ans sont exposés quotidiennement aux contenus des influenceurs et influenceuses, que ce soit par abonnement direct, via l’algorithme ou par partage entre amis. 

Plus impressionnant encore, 66% d’entre eux suivent activement ces créateurs et créatrices de contenu, un taux bien supérieur à la moyenne générale de la population.

Une génération en quête de sens et de divertissement

Mais ne vous y trompez pas : si la Gen Z vit connectée, elle n’en est pas moins ancrée dans le réel. 

Cette génération développe en effet une conscience sociale marquée et veut consommer responsable, soutenir des marques éthiques et avoir un impact positif sur le monde qui les entoure.

Cette recherche de sens se mélange avec un besoin fort de divertissement. L’étude Reech Influence 2025 révèle que 80% des Gen Z suivent des créateurs et créatrices de contenu avant tout pour se divertir, privilégiant l’humour et la légèreté. Ils veulent des contenus qui les font rire et qui leur permettent de s’occuper tout en prenant du plaisir.

Des consommateurs et consommatrices exigeants mais réceptifs

La Gen Z a développé des attentes spécifiques en matière de contenu. Elle préfère les vidéos courtes, à l’instar des formats courts de TikTok, Instagram Reels ou YouTube Shorts. 

Mais attention, format court ne rime pas avec contenu superficiel : ils attendent de la substance, de la valeur ajoutée et surtout, de l’authenticité.

Un phénomène particulièrement intéressant : 65% des Gen Z découvrent du contenu d’influenceurs ou influenceuses via les algorithmes, sans même être abonnés à ces comptes. Cette découverte passive influence considérablement leurs habitudes de consommation et ouvre de nouvelles opportunités pour les marques.

Comment fonctionne la Gen Z sur les réseaux sociaux ?

Un écosystème multi-plateformes

La Gen Z navigue entre différents réseaux sociaux selon ses besoins et ses envies du moment. 

TikTok et Instagram dominent leur paysage social, devenant leurs espaces d’expression privilégiés où ils découvrent de nouveaux créateurs et créatrices de contenu.

YouTube reste incontournable pour les contenus plus longs et éducatifs, tandis que Snapchat survit principalement pour partager des moments authentiques avec leurs proches. 

Facebook et X (ex twitter) ? Ils y sont encore présents, mais beaucoup moins massivement et les utilisent plutôt comme sources d’information que comme espaces d’interaction sociale.

Des communautés diversifiées et soudées

La Gen Z cherche avant tout un sentiment d’appartenance et fait confiance à la diversité des créateurs et créatrices. 

Au-delà des influenceuses et influenceurs professionnels, ils suivent également des artistes et des passionnés partageant leurs centres d’intérêt.

Toujours selon l’étude Reech Influence 2025, 79% déclarent ne pas pouvoir se passer des réseaux sociaux, bien loin devant la télévision (35%) ou la presse écrite (7%). 

Ces plateformes sont devenues leurs espaces communautaires principaux, où ils partagent, débattent et construisent leur identité sociale autour de créateurs et créatrices de contenu à la fois authentiques et passionnés.

Pourquoi le marketing d’influence reste-t-il efficace avec la Gen Z ?

Des résultats concrets sur les comportements d’achat

Contrairement aux idées reçues, la Gen Z ne résiste pas au marketing d’influence bien pensé. Au contraire, elle y répond même mieux que les autres générations ! 

L’étude Reech Influence 2025 révèle que 85% des jeunes de 18-24 ans ont déjà envisagé d’acheter un produit après l’avoir découvert dans une campagne d’influence. Plus impressionnant encore, 71% sont passés à l’acte d’achat.

Ces chiffres démontrent que l’influence ne se limite pas à la notoriété mais génère de véritables conversions. 

Les créateurs et créatrices de contenu agissent ainsi comme des déclencheurs d’achat, particulièrement quand ils partagent des expériences authentiques et immersives.

Un impact à long terme

Le processus d’achat de la Gen Z révèle une particularité intéressante : si 33% achètent un produit immédiatement après avoir vu une campagne d’influence, 66% réalisent leur achat plus tard. 

Cette donnée est cruciale pour les marques car deux tiers des achats ne sont pas directement attribuables à la campagne, bien que l’influence ait joué un rôle dans la décision. C’est donc un comportement d’achat assez réfléchi, avec des campagnes à l’impact plutôt long terme. 

Une relation de confiance avec les créateurs et créatrices

La Gen Z développe de véritables relations avec les influenceurs et influenceuses qu’elle suit. 

Elle apprécie leur proximité, leur authenticité et leur capacité à recommander des produits de manière transparente. 

Cette confiance se traduit par une réceptivité élevée aux recommandations, à condition qu’elles restent cohérentes avec l’univers du créateur ou de la créatrice.

Parmi les catégories les plus performantes, la mode et les vêtements, les cosmétiques et l’univers high-tech occupent le top 3 des achats influencés. 

Les clés du succès du marketing d’influence avec la Gen Z

1. Privilégier les bons formats et collaborations

La Gen Z a ses préférences bien marquées en matière de contenu sponsorisé. L’étude Reech Influence 2025 révèle que 56% privilégient les contenus proposant des codes promo, 45% apprécient les giveaways et 43% sont séduits par les unboxings, soit des formats offrant une valeur perçue concrète et immédiate, tout en créant de l’engagement.

De plus, cette génération préfère largement les micro-influenceurs authentiques aux célébrités traditionnelles et a développé un radar très fin pour détecter les contenus artificiels ou les partenariats forcés. 

Pour réussir vos collaborations, trois éléments sont essentiels : la transparence (partenariats clairement identifiés), l’authenticité (créateurs qui utilisent et apprécient réellement vos produits) et la cohérence et l’intégrité (collaboration en phase avec les valeurs du créateur / de la créatrice de contenu).

2. Miser sur l’engagement éthique

Pour la Gen Z, la conscience éthique n’est pas négociable. Cette génération valorise particulièrement les marques qui s’engagent concrètement pour des causes qu’elle défend : environnement, diversité, inclusion, égalité des genres ou encore consommation responsable. 

Mais, contrairement aux générations précédentes, elle ne se contente pas de belles promesses : elle veut voir des actions tangibles et des preuves d’engagement.

Collaborer avec des influenceurs et influenceuses engagés permet donc de créer une cohérence entre votre message de marque et les convictions de votre audience cible. Cette génération fait ses choix de consommation en fonction de l’impact social et environnemental des entreprises.

Mais attention au greenwashing et autres stratégies de façade ! Cette génération détecte facilement les faux-semblants et n’hésite pas à dénoncer publiquement les marques qui tentent de surfer sur les tendances sans véritable engagement. 

Votre démarche éthique doit être réelle, documentée et s’inscrire dans la durée. Mieux vaut être transparent sur vos efforts en cours que de promettre des résultats que vous ne pouvez pas tenir par exemple.

3. Créer de l’interaction et penser communauté

Les contenus qui fonctionnent le mieux sont ceux qui génèrent de l’interaction. Encouragez les influenceurs et influenceuses à poser des questions, lancer des débats, créer des challenges participatifs. Cette génération veut participer, pas seulement consommer.

Plutôt que de multiplier les collaborations ponctuelles, développez des programmes d’ambassadeurs et encouragez le User-Generated Content (UGC). 

La Gen Z apprécie les relations durables : construisez des partenariats sur le long terme avec des créateurs et créatrices de contenu qui partagent vraiment vos valeurs. Cette approche génère plus de confiance et de meilleurs résultats.

4. Adapter votre approche créative

Le contenu destiné à la Gen Z doit respecter certains codes : un ton décalé et humoristique fonctionne particulièrement bien, à condition de rester pertinent. 

Privilégiez les formats courts mais percutants avec un message clair et mémorable. 

Abandonnez le “trop parfait” au profit d’une esthétique authentique plus naturelle et spontanée. 

Enfin, misez sur du storytelling engageant qui raconte des histoires touchantes, inspirantes ou divertissantes.

Séduire la génération Z avec le marketing d’influence, c’est avant tout comprendre ses spécificités et respecter ses attentes. Cette génération hyperconnectée mais consciente des enjeux sociétaux demande plus d’authenticité, de transparence et d’engagement que ses aînées.

Le marketing d’influence reste un levier puissant pour toucher cette cible, à condition d’adopter la bonne approche. Privilégiez les créateurs et créatrices de contenu plus accessibles, misez sur des formats courts mais percutants, et surtout, intégrez une dimension éthique et responsable à vos campagnes.

Chez Just GO, nous accompagnons les marques dans cette transformation, en identifiant les influenceurs et influenceuses qui savent parler et se connecter à cette génération exigeante mais passionnante. Parce que réussir avec la Gen Z, c’est aussi construire l’influence de demain.